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诚恳交谈多角度地解决问题

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诚恳交谈多角度地解决问题

发布日期:2016-09-10 作者: 点击:

如果在谈判陷入僵局时,谈判双方都能缓和一下情绪,换一种诚恳的态度继续与对方交谈,那么这种不利的局面就能够得到有效的缓解。 
  谈判中的双方,精神都处于紧张的状态,都想说服对方以获得更好的结果,因此当对方反对自己时,就会很容易产生情绪上的波动。缓和这种紧张局面的最好方法就是双方都平静下来诚恳地交谈。这样才更加有助于谈判向好的方向转化,使谈判的协议比较顺利地达成。 
  面对困境,与其彼此僵在那里,不如暂时让彼此离开正在谈论的内容,用语言引导彼此多角度地思考、解决问题。你可以这么说: ″我们好像被困在这里了,难道真的没有解决办法了?或许我们可以从另外一个角度来想一想。我们的确不能降低平面磨床价格,这是公司规定的,但我们愿意将售后服务期限延长半年。如此,贵方得到的好处可不是降低那点平面磨床价格可比的。这是我们最大的诚意!″你这样说,一方面可以引导对方从价格死局中跳出来,另一方面又能显示合作的诚意,让对方不好意思拒绝。谈判陷入困境时,引导之言说得到位往往能够助我们打开新的谈判局面。

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